 |
| Voucher Fisik |
Untuk teman-teman pemilik konter yang berjualan voucher fisik pastikan membelinya di dealer resmi Telkomsel area anda. Jangan membeli dari luar daerah. Misal, lokasi teman-teman di kabupaten Banyuwangi, jangan membeli dari daerah luar Banyuwangi apalagi membeli online yang lokasi penjualnya ada di surabaya atau jakarta.
Ini kenapa harus diperhatikan?
Ini penting sekali terutama untuk kuota yang didapatkan ada pembagian kuota lokal dan nasional. Jika di voucher fisik tersebut ada pembagian seperti tersebut tadi. Maka kuota lokal akan berlaku untuk daerah asal dari voucher fisik. Bukan dari daerah asal voucher itu diinjek ke handphone pengguna.
Jadi jika anda membeli voucher fisik secara online dan lokasi penjualnya ada di surabaya, sedangkan lokasi anda ada di Banyuwangi, maka kuota lokal yang didapatkan tidak akan bisa digunakan di wilayah Banyuwangi. Kuota lokal hanya bisa digunakan untuk wilayah Surabaya saja.
Jadi teman-taman harus lebih hati-hati ya, agar tidak dikomplain oleh pelanggan hehehehehhe. cari pelanggan apalagi pelanggan setia itu sulit. Layani dengan baik dan dijelaskan sesuai kondisi yang sebenarnya. Karena kejadian seperti ini tidak bisa dikomplainkan ke kantor layanan operator.
Baca juga cara cek masa aktif voucher fisik dan isi kuotanya disini.
